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联邦通信委员会充斥着网络中立性投诉

National Journal ,根据该机构新的网络中立规则,消费者已向联邦通信委员会发送了大约2,000起关于互联网服务提供商的投诉。

消费者通过FCC的网站提交了投诉,并选择了一个标有“开放互联网/网络中立性”的菜单项。这些投诉与已经出现在FCC公共数据库中的正式文件和评论不同。

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据报道,联邦通信委员会的消费者和政府事务局在将这些投诉发送给互联网服务提供商之前对其进行审查 公司有30天的时间来回应客户和佣金。 投诉还可以导致该机构强大的执法局采取行动。

国家期刊收到的投诉选择中,消费者对其互联网服务的各个方面感到沮丧。 许多人表示,他们的速度受到限制,供应商有时会降低速度,或者在使用一定数量的数据后对其收费。

科罗拉多州的一位客户说:“它似乎总是达到30,这是完全不可接受的。” “康卡斯特认为他们可以逃脱这一点,这令人沮丧。 在升级之前,我甚至不会详细介绍我们的互联网有多慢。 我只能说它比我们付出的要慢得多。“

当他们在今年早些时候批准网络中立命令时,委员会并没有全面禁止数据上限。 他们禁止选择减慢哪些流量,允许网站支付更快速的数据传输给消费者或阻止某些流量。 更广泛地说,这些规则旨在确保互联网提供商不喜欢某些内容。

监管机构可能会将数据上限定为“无理干扰”客户对互联网的访问。 美国联邦通信委员会还可以惩罚公司未能适当披露其数据上限政策。 该机构曾提议对AT&T 1亿美元进行罚款,因为他们没有正确披露他们针对“无限制”计划的移动数据上限政策。

规则是有争议的。 批评者认为,委员会通过将互联网归类为公用事业,使其具有监管权力来实施规则,从而大大超越了其范围。 联邦法院目前正在考虑行业团体和公司对法律的挑战。 国会和竞选活动中的共和党人也反对这些规则。